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Die Abbildung der internen Arbeitsabläufe mit geeigneten IT-Verfahren,
sowie die Integration der verschiedenen IT-Systeme sind für viele Unternehmen
die zentrale
Herausforderung der nächsten Jahre. Die zugehörigen Projekte
umfassen viele interne und externe Teilnehmer sowie Sachressourcen, die
effizienter gesteuert werden müssen.